近日，由秦創(chuàng)原創(chuàng)新促進(jìn)中心聯(lián)合秦創(chuàng)原（咸陽(yáng)）創(chuàng)新促進(jìn)中心牽頭編制的《科技創(chuàng)新企業(yè)服務(wù)規(guī)范》獲省市場(chǎng)監(jiān)管局批準(zhǔn)發(fā)布，已于9月28日起正式實(shí)施。這是我省首個(gè)科技創(chuàng)新企業(yè)服務(wù)地方標(biāo)準(zhǔn)。

該標(biāo)準(zhǔn)明確了科技創(chuàng)新企業(yè)服務(wù)的總則，規(guī)定了服務(wù)方式、運(yùn)行機(jī)制、服務(wù)場(chǎng)所、服務(wù)提供與投訴處理的要求，描述了評(píng)價(jià)與改進(jìn)的方法，適用于我省各級(jí)秦創(chuàng)原創(chuàng)新促進(jìn)中心的科技創(chuàng)新企業(yè)服務(wù)工作，將為優(yōu)化我省科技資源配置、提升我省科創(chuàng)服務(wù)質(zhì)量、營(yíng)造良好科創(chuàng)服務(wù)生態(tài)提供有力支撐。

該標(biāo)準(zhǔn)提出，科技創(chuàng)新企業(yè)服務(wù)要堅(jiān)持“一線工作”理念，秉承“覆蓋全、分類細(xì)、可操作性強(qiáng)”的服務(wù)屬性，采取職能整合、分層分級(jí)、統(tǒng)一管理的形式，建立線上線下一體化服務(wù)模式，為企業(yè)提供科技成果轉(zhuǎn)化、入企服務(wù)、政策咨詢、人才服務(wù)、科技金融、科技項(xiàng)目、協(xié)同服務(wù)等業(yè)務(wù)。該標(biāo)準(zhǔn)明確了服務(wù)范圍、服務(wù)環(huán)節(jié)，并在服務(wù)頻次、需求跟進(jìn)、需求響應(yīng)等環(huán)節(jié)制定了具體規(guī)范，將有效引導(dǎo)各類創(chuàng)新要素高效流動(dòng)，優(yōu)化關(guān)鍵資源配置，保障科創(chuàng)服務(wù)的協(xié)同性和有效性，助力陜西科技型企業(yè)實(shí)現(xiàn)倍增，為陜西省科技創(chuàng)新服務(wù)體系建設(shè)注入更強(qiáng)動(dòng)能。